Les soft skills, souvent considérées comme les compétences douces ou relationnelles, sont devenues un élément essentiel pour les recruteurs et les employeurs lorsqu’il s’agit d’embaucher des candidats. Bien que les hard skills (compétences techniques) soient nécessaires pour exceller dans un poste spécifique, les soft skills ont pris une place prépondérante en complément.
C’est quoi ces fameuses « soft skills » ?
Pourquoi les soft skills sont importantes dans la vie professionnelle
Les études révèlent que les employés possédant des soft skills solides sont plus productifs, engagés et leur entreprise réussit mieux que celles employant des personnes sans ces atouts. Cela s’explique en grande partie par l’impact des soft skills sur la communication, la collaboration, la résolution de problèmes et la créativité dans le milieu professionnel. Afin de mieux illustrer cela, examinons les principales soft skills les plus recherchées par les recruteurs :
La capacité à communiquer efficacement
La communication est sans conteste un élément clé dans le monde professionnel. Les travailleurs qui peuvent exprimer leurs idées clairement et écouter attentivement pour comprendre les besoins et les attentes de leurs collègues auront toujours un avantage sur ceux qui ont du mal à s’exprimer. La communication non verbale, comme le langage corporel et le ton de la voix, joue également un rôle important et montre une présence professionnelle dans l’entreprise.
L’autonomie et la capacité de prise de décision
Prendre des initiatives et être capable de travailler sans supervision constante est très apprécié par les employeurs. Les candidats autonomes, capables de rechercher les informations nécessaires pour effectuer leur travail et prendre des décisions éclairées sont perçus comme plus fiables et plus efficaces que ceux qui dépendent constamment de l’aide d’autrui.
La résilience et l’adaptabilité
Le milieu professionnel est en constante évolution et rencontre régulièrement des défis à relever. Les employés ayant une bonne capacité d’adaptation sauront rebondir face aux obstacles et s’ajuster pour continuer à avancer. Ils acceptent aussi le changement avec une attitude positive, sachant que cela peut conduire à de nouvelles opportunités.
Développer ses soft skills pour se démarquer sur le marché du travail
Il existe plusieurs moyens de développer et d’améliorer ses soft skills afin de mieux répondre aux attentes des employeurs et progresser dans sa carrière :
La formation continue
Il est possible de suivre des formations en ligne ou dans des écoles spécialisées pour apprendre et approfondir certaines compétences douces. Certains organismes proposent même des programmes spécifiques pour améliorer les soft skills des managers, aider les leaders à mieux gérer leurs équipes et favoriser une meilleure communication au sein de l’entreprise.
L’apprentissage par l’expérience
Les soft skills peuvent aussi être développées sur le terrain, en faisant face à différentes situations professionnelles et en apprenant à gérer différents types de personnes. L’expérience est un excellent moyen d’apprendre comment s’adapter rapidement et trouver des solutions créatives pour résoudre les problèmes rencontrés.
Mise en valeur des soft skills lors des entretiens d’embauche
Pour convaincre un recruteur de sa valeur ajoutée, un candidat doit être capable de mettre en avant ses compétences douces tout autant que ses compétences techniques lors des entretiens d’embauche.
Préparer des exemples concrets et pertinents
Les recruteurs aiment entendre parler de situations réelles où un candidat a su démontrer ses capacités relationnelles pour résoudre un problème ou apporter une amélioration dans son précédent emploi. Il est donc important de préparer plusieurs exemples avant l’entretien.
Adopter une attitude positive et ouverte
Le langage corporel et la manière de répondre aux questions sont essentiels pour montrer qu’on possède bel et bien ces soft skills tant recherchées. Les candidats doivent veiller à maintenir un contact visuel, à pratiquer une écoute active et à exprimer leurs idées avec clarté tout en se montrant réceptifs aux remarques de l’intervieweur.
Les soft skills, incontournables pour réussir sa carrière
En somme, les soft skills sont devenues indispensables pour le succès des entreprises et la réussite des individus dans leur vie professionnelle. Faire preuve d’autonomie, de capacité à s’adapter aux changements ou encore démontrer d’excellentes compétences en communication sont autant d’atouts qui permettront aux candidats d’avancer dans leurs parcours et aux employeurs d’assurer la pérennité de leur structure.
